Zimplen toteuttama Pipedrive-ratkaisu toi HIFK:lle joustavan CRM-järjestelmän, joka paransi myynnin hallintaa ja lisäsi käyttäjien sitoutumista.

HIFK:n CRM-järjestelmän piti tukea monipuolisesti sekä kumppanimyyntiä että ottelutapahtumien hallintaa. Aikaisempi järjestelmä koettiin raskaaksi ja vaikeasti mukautettavaksi. Pipedrive ei ollut ensisijainen vaihtoehto, mutta yhteistyö Zimplen kanssa muutti näkemyksen. Zimple suunnitteli ja toteutti Pipedrivesta HIFK:n toimintaan räätälöidyn kokonaisuuden, joka yhdisti myynnin prosessit ja varastonhallinnan samaan järjestelmään. Myyntitiimi sai käyttöönsä selkeän, jonka avulla myyntiprosessin seuranta, raportointi ja asiakasviestintä tehostuivat. Reaaliaikainen näkyvyys myyntiin toi läpinäkyvyyttä koko organisaation toimintaan. Toimitusjohtaja Ilkka Kortesluoma kiittelee Zimplen palvelualttiutta ja halua ratkaista yrityksen myynnin haasteet. “Ilman Zimpleä ei oltaisi lähdetty tähän täysin nollasta sataan reissuun,” Kortesluoma kertoo. “Ollaan pystytty rakentamaan kokonaisuutta tosi selkeästi ja me-lähtöisesti.” Lue lisää: https://zimple.io/fi/pipedrive-asiakastarinat/hifk/