Rajamäen uimahallissa SJW-suihkut ratkaisivat heikon paineen ongelman. Asiakkaat alkoivat jonottaa parempiin suihkuihin, ja suihkut ovat olleet käytössä vuodesta 2019.

Rajamäen uimahallissa suihkujen heikko paine vaikutti asiakaskokemukseen. SJW-suihkuja testattiin vaihtamalla ne ensin vain toiselle puolelle suihkutilaa. Näin nähtiin aidosti, miten asiakkaat reagoivat parempaan suihkukokemukseen. Tulos oli selvä: asiakkaat alkoivat hakeutua SJW-suihkujen puolelle ja jopa jonottaa niihin, vaikka toisella puolella olisi ollut vapaita suihkuja. Käytännön testi osoitti, että parempi suihku voi vaikuttaa suoraan asiakastyytyväisyyteen. Rajamäen uimahalli on käyttänyt SJW-suihkuja vuodesta 2019 lähtien. Pitkä käyttöaika vaativassa uimahalliympäristössä kertoo ratkaisun toimivuudesta, kestävyydestä ja siitä, että hyvä suihku ei jää asiakkailta huomaamatta. Jos suihkuun jonotetaan, siinä on todennäköisesti jotain tehty oikein.