Toisinaan kerrostalon portaaseen ei ole mahdollista ja kustannustehokkaasti järkevästi toteuttaa pyörätuolilla käytettävää hissiratkaisua, jolloin vaihtoehdoksi voi tulla tuolihissi.

Tuolihissillä voidaan mahdollistaa kotona pidempään asuminen, jos portaat tuottavat ongelmia itsenäiseen liikkumiseen.